星巴克正在经历一场规模空前的调整。
这家全球知名的咖啡连锁巨头周四(9 月 25 日)宣布,将关闭部分北美地区的“表现不佳”门店,并裁撤大约 900 个岗位。这是首席执行官布赖恩·尼科尔(Brian Niccol)上任后推动的 10 亿美元重组计划的一部分,目标是扭转公司连续六个季度销售下滑的局面。

星巴克在美国的销售已经连续六个季度下降。原因之一是消费者对高价拿铁的兴趣减弱,另一方面,来自各类精品咖啡店与快餐品牌的竞争也日益激烈。
尼科尔在致员工的一封信中写道:“在审查过程中,我们发现有一些咖啡馆无法营造出顾客和伙伴所期待的环境,或者在财务表现上看不到前景,这些门店将会被关闭。”

