BC省紧急通讯9-1-1报案电话等候时间.由今个月初开始,延长至超过4分钟.
代表紧急通讯部门E-Comm传呼员,调派员,以及操作员的工会说,上述情况由部门削减人手造成.
BC紧急通讯专业人员工会发言人说,等候时间愈来愈长,在今个月,曾经出现等候时间超过4分钟的不能接受情况.
他警告,上述延误可能会造成与生死相关的后果.
现时为止,BC省没有法律规定要即时回应紧急报案电话,E-Comm由于拨款不足,最近削减人手.
他补充,省政府正在检讨E-Comm及9-1-1的服务,希望最终可以定立最低回应时间标准.
