周二凌晨,加航与空乘工会达成了临时协议,罢工结束。照片:La Presse canadienne / Graham Hughes
代表超过一万名加拿大航空空乘人员的CUPE表示,在联邦政府任命的首席调解员的协助下,经过9个小时的谈判,达成临时协议。这份协议将提交给其会员,等待投票批准。
从上周六开始的这场罢工,焦点问题在于,根据当前薪资结构,空乘人员在登机前和下机后执行的许多职责,包括进行必要的安全检查和协助乘客,均未获得报酬。
周二,工会在提供给加拿大广播公司(CBC)新闻的一份声明中表示,无偿工作已经结束
,但工会没有就具体细节进行详细说明。
CUPE建议其会员全力配合恢复运营
。
加拿大航空也在一份声明中确认了这项临时协议,并表示航班将于周二晚间逐步恢复。
加航总裁兼首席执行官迈克尔·卢梭(Michael Rousseau)建议乘客耐心等待,因为全面恢复服务可能需要一周或更长时间
,但他表示,加航的每个人都在竭尽全力,确保乘客能够尽快出行。
卢梭在声明中表示:暂停服务对乘客来说极其艰难。我们对此次停工给乘客带来的影响深感遗憾和歉意。
依然有大批乘客将受到影响
在全面恢复服务的过渡期间,加航预计仍有部分航班被取消。卢梭表示,在这种情况下,加航将为客户提供多种选择,包括全额退款、未来旅行的积分,以及在座位允许的情况下,重新预订其他航空公司的航班。
多伦多附近的皮尔逊机场建议乘客在未来几天前往航站楼前查看航班状态,并表示已在航站楼和行李区增派工作人员,协助乘客并支持新航站楼的运营。
加拿大航空每天运营约700个航班。根据加航周一的估计,航班取消将影响50万乘客。
航空分析公司Cirium表示,截至周一下午,自上周四(该航空公司在罢工和停工前逐步暂停运营以来,加拿大航空已取消了至少1219个国内航班和1339个国际航班。
CBC News,Sophia Harris,adaptation en chinois par Yan Liang
