
狗狗巴斯特(Buster)因触碰炉灶前面的旋钮而引发了火灾。三星炉灶因存在安全隐患而被加拿大卫生部召回,因为人们和宠物可能会意外激活炉灶前面的旋钮。照片:Ron Dhaliwal/CBC
但今年5月的一天,她回家时发现家中充满浓烟,炉灶上着火了。她跑进厨房查看狗狗,注意到炉灶上有一本书着火了。
她扑灭了火,并确保她的狗巴斯特没事。这时她意识到,巴斯特一定是跳起来并打开了炉灶前面的一个旋钮,导致炉灶启动。
伯科夫斯基上网查询后,发现加拿大卫生部于2024年8月针对部分三星炉灶发布了安全召回 (新窗口)通知,指出存在火灾隐患,并特别提到人和宠物都可能意外激活炉灶前面的旋钮
。
该通知称,用户应联系三星加拿大公司获取免费旋钮锁或盖子。通知还指出,拥有Wi-Fi功能的炉灶用户可通过三星应用开启通知功能,在炉灶炉头被开启时收到提醒。
于是伯科夫斯基拆下了三星炉灶的旋钮,以防止狗再次意外开启炉灶。但在大约一个月后,在她上班时,发生了第二次火灾,这次是狗狗激活了烤箱开关。而她的烤箱中偏偏有一些薯片和饼干,结果导致起火。
人们很容易说我不该那样做……我明白,事后看来我是不该那样做,
她解释说,她以往会将一些物品放入烤箱以防止狗狗和猫咪接触。
加拿大因烤箱前置旋钮存在火灾隐患召回了13万台三星炉灶。
加拿大卫生部于2024年8月发出的三星召回通知,是在美国消费品安全委员会发布召回通知两周之后,美国的通知涉及自2013年以来销售的约110万台三星产品。
根据美国消费品安全委员的通告,三星已收到超过300份关于人或宠物意外激活前置旋钮
的报告,导致250起火灾:其中至少18起造成严重财产损失
,40人受伤。
加拿大卫生部表示,截至2025年7月底,他们已收到110份三星炉灶因控制旋钮过于容易被激活而导致炉具意外启动的报告。这110份报告中,有62份提到了火灾,其中4份涉及受伤。
据2024年的三星报告称,2013年至2024年8月期间,加拿大共售出约326,250台该型号炉灶。
三星的一位发言人拒绝置评,但在2024年召回时的声明中,三星加拿大公司承认如果易燃物体留在炉灶顶部,存在火灾隐患
。
该声明表示,三星加拿大将为客户提供一套免费的旋钮锁或盖子,以防止炉灶意外开启。
除三星炉灶外,加拿大卫生部今年早些时候还针对LG部分型号的炉灶发布了召回通知 (新窗口),警告称这些型号的前置旋钮可能因人或宠物意外接触而被激活。
LG加拿大公司(LG Electronics Canada)在其官网发布的通知中表示,他们正与加拿大卫生部合作,对部分带前置旋钮的炉灶实施自愿召回。
通知称,受影响型号的用户应直接联系LG公司获取免费警示标签,该标签提醒消费者使用LG的锁定/控制锁定功能……在不使用炉具时关闭加热元件的激活功能。
CBC News, Vera-Lynn Kubinec,adaptation en chinois par Beijia Lin
