
安大略省布兰普顿(Brampton)市民奥内斯(Joan Oanes)发现自己购买的50元礼品卡被花光时,感到非常震惊。照片:RADIO-CANADA / CRAIG CHIVERS/CBC
去年10月,安大略省布兰普顿(Brampton)市民奥内斯(Joan Oanes)在药品店Shoppers Drug Mart购买了一张价值50元的Lululemon礼品卡,并在12月送给了她的嫂子。但嫂子使用时发现,卡里的面值已被用光。

骗徙可以事先盗走礼品卡,复制其条形码、PIN码或安全码后,将礼品卡退回商店,等待顾客购买后,捷足先登转走款项或先行购物。照片:LA PRESSE CANADIENNE / TONY AVELAR
居于奥克维尔(Oakville)的帕奎特(Martin Paquette)亦无幸免。他在沃尔玛给女儿买了一张50元的丝芙兰(Sephora)礼物卡,打算使用时亦同样发现是卡中内无分文。
多伦多都会大学(Toronto Metropolitan University)零售管理学副教授阿弗萨(Joe Aversa)说,这种情况并不令人意外
。
加拿大礼品卡行业发展蓬勃
事实上,骗徙可以通过多种方式,在用家使用礼品卡前窃取余额;当中包括事先盗走礼品卡,复制其条形码、PIN码或安全码,然后将礼品卡退回商店,等待毫无戒心的顾客购买并启动这些卡后,马上使用窃取的密码,捷足先登转走款项或先行购物。
根据市场调查公司Research and Markets 2024年一份报告,加拿大的礼品卡行业发展蓬勃,预计将从2023年的110亿元,激增到2028年的140亿元。
生意越大,自然引来更多犯罪分子的青睐。
加拿大零售委员会(Retail Council of Canada)表示,2021年礼品卡欺诈造成的损失达到380万元,但由于许多人没有报案,因此专家相信,实际数字可能要高得多。
美国:礼品卡欺诈行为部分与中国犯罪集团有关
美国国土安全部(The Department of Homeland Security)称,美国出现数亿元礼品卡欺诈行为,部分与中国犯罪集团有关。他们因此启动特别工作组,召集执法机构和零售商调查并捣破这些网络。
助理探员帕克斯(Adam Parks)表示,有组织犯罪大约在2023年开始进行礼品卡欺诈。集团从礼品卡中抽走的钱后,通常用来购买高价奢侈品,如苹果产品和名牌手袋,然后在中国出售换取现金。

骗徒用不同条形码的贴纸,覆盖这张礼品卡上的条形码。照片:RADIO-CANADA / PHILIPPE DE MONTIGNY/CBC
国土安全部官员说,部分钱会被用于资助芬太尼生产和走私、非法移民和人口贩运等非法活动。
去年12月,佛罗里达州就有一名中国公民,承认持有6000多张未经授权的礼品卡意图欺诈消费者。
帕克斯说,目前已逮捕了大约160人,而且这些中国犯罪网络不仅在美国活动,也涉及加拿大。因此已经与加拿大皇家骑警、边防局和其他机构合作。
虽然零售商可以把礼品卡锁起来,以减少被盗的机会,但零售管理学副教授阿弗萨说,防止盗窃之余,零售商也希望让购物者看到和接触到礼品卡,要平衡两者,并不容易。
零售业分析师温德(Bruce Winder)说,由于礼品卡没有信用卡或银行卡那样的层层认证功能,因此很容易成为犯罪分子利用的目标。他建议如到店内购买礼品卡,应尽量选购被锁起来或放在抽屉里的礼品卡,而非挂出来的货架上买。而且买后,亦应尽快使用。
加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre)的霍恩卡斯特尔(Jeffrey Horncastle)则表示,消费者应仔细检查礼品卡,部分骗徒会偷偷用自制条形码遮盖礼品卡原有的条形码,使消费者充值时,钱被转移到其他地方。
Idil Mussa de CBC News, adaptation en chinois par Donna Chan.
