加拿大人在黑色星期五、网络星期一以及相关促销期间涌向商场和在线商店,但至少有一家科技公司发现,今年的购物活动比去年逊色。
Salesforce报告称,加拿大的在线黑色星期五销售额比去年下降了6%,并预测整个网络星期的销售额也将下降相同的比例。
这些数字与全球的情况形成鲜明对比。Salesforce发现,全球的在线黑色星期五销售额较去年增长了5%,达到了744亿元。该公司预计全球网络星期的销售额将达到510亿元,较2023年的484亿元有所增长。
由于通货膨胀的持续影响和12月14日部分商品即将享受的全国商品与服务税(GST)减免,可能促使消费者推迟一些购买,Salesforce将加拿大购物疲软归因于邮政罢工和零售商提供的促销力度不足。
该公司发现,加拿大今年的平均折扣为21%,比去年减少了11个百分点,而全球的折扣平均为27%,比去年下降了3个百分点。
图源:thestar
Salesforce消费者洞察总监Caila Schwartz在一份声明中表示:“加拿大邮政罢工和优惠力度不足的双重打击使得北方的黑色星期五热潮降温。”
“由于快递延误,优惠乏善可陈,购物者犹豫不决,在线销售也因此遭遇了压力。”
提供电子资金转账的公司Interac也认为,今年加拿大的假日购物季可能“略显不那么疯狂”。
该公司这一预测尤其值得关注,因为今年的假日购物季从黑色星期五到圣诞前夕之间少了五天,这大大缩短了那些等到黑色星期五才开始购物的消费者的购物窗口。
Interac预计12月20日,即圣诞前夕的周五,将是最繁忙的购物日,预计将发生2590万笔购买交易。这比去年的2780万笔交易略有下降。
根据Moneris的数据,黑色星期五自2021年以来一直不是全年最繁忙的购物日。这些数据出现在加拿大零售委员会发布的一份报告中。2022年和2023年,12月22日分别是最受欢迎的购物日,因为这一日期分别是圣诞节前的星期四和星期五。
今年,零售委员会在调查中发现,40%的加拿大人表示会在黑色星期五购物,这一比例与去年相同。而在接受调查的2510人中,36%表示他们将在网络星期购物,较去年下降了1个百分点。
尽管如此,报告的结论指出:“最新的节假日消费趋势显示了行为的转变,表明黑色星期五不再是零售商的‘生死时刻’。”
然而,Shopify公司依然将黑色星期五和网络星期一视为其一年中最重要的购物日之一。
这家总部位于渥太华的公司,其电子商务软件为数百万零售企业提供支持,预测了在拉斯维加斯Sphere上的销售实时地图。
这张实时销售地图显示,Shopify在今年的黑色星期五创下了新的销售纪录,全球销售额达到了50亿元。公司商家的销售峰值达到了每分钟460万元。
到黑色星期五中午时,Shopify表示,加拿大消费者的平均购物车总额为220.63元。去年到中午时,这一数字为172.80元。
而在网络星期一早上5点,周末的平均购物车价格降至201.02元。
大部分周末的购物支出发生在黑色星期五中午(东部时间),最受欢迎的商品类别包括化妆品、T恤、护肤品、连帽衫和维生素。
Interac预计,假期季节中约四分之一的交易将用于餐厅消费,15%用于超市,而接近11%将用于加油站。只有4.4%的交易将用于服装和百货商店,这让Interac推测,购物者正在“优先考虑实用的购买”。
来源:https://www.thestar.com/business/cyber-monday-delivering-sales-but-some-are-expecting-them-to-be-down-from-last-year/article_f5079869-2c22-57b3-8832-f6c229aa00c8.html