据Vancouver Sun报道，来自Smithers的女子Crystal Tommy在2018年5月的事故发生后还出现了其他一些并发症。根据判决理由，2018年圣诞节那天，她下楼梯时摔倒，背部受伤。她将摔倒归因于之前脚踝受伤导致的持续髋部疼痛，这导致她难以行走。判决书称，她的脚踝继续疼痛、肿胀和僵硬，走路一瘸一拐，行动不便。她作证说，她最多只能走一个街区。
判决书称，2022 年，她辞去了在托儿所的工作，而她的大部分社交关系都在那里。
判决书称，事故发生前，Tommy很喜欢她在当地一家托儿所的工作。不过这个岗位对体力要求高，她要花很多时间在周边和郊外户外散步。法庭文件还显示，她向法官表示，此前她和男友过着幸福、充实的生活。
“所有证人都证实了Tommy从一个快乐的人变成了一个悲伤和沮丧的人，” 法官Emily Burke写道。“她的姐姐说，她现在似乎只是把自己关在父亲家里的房间里，诉说她的痛苦，或者找借口不出去。”
7-Eleven Canada公司否认对停车场事故和后来的摔倒负有责任，并在为期五天的审判中坚持认为Tommy没有证明这两起伤害是由7-Eleven商家造成或促成的。
但法官Burke认为，根据BC省《Occupiers Liability Act》，Tommy证实了7-Eleven商家犯有疏忽罪。她提供了事故当天和第二天坑洞修复后的照片。
根据判决书，根据该法案，要证明自己没有疏忽大意，7-Eleven商家必须提供证据证明其“已建立合理的检查和维护系统，并证明事故发生时该系统得到遵守”。
此次的判决还引用了1998年的一个案例。1998 年BC省上诉法院对Jim Pattison Industries的一项裁决明确指出，“仅仅证明存在计划是不够的。被告必须提供一些证据证明计划得到遵守”。
7-Eleven Canada公司首先辩称自己没有责任，因为Tommy乘坐的车辆停在了坑洞上，但法官发现事实并非如此。该公司还指出坑洞不深，该物业“使用起来相当安全”。
但法官说，“Tommy在证词中明确表示，她在从7-Eleven买了咖啡和三明治后，正要返回同事的车，结果在一个她没看见的坑洞里绊倒并扭伤了脚踝，然后摔倒了”，而且她的“证词在盘问中没有动摇”。
“我根据可能性得出结论，原告是因为在坑洞里绊倒而摔倒的，”她说。
该连锁店的资产保护专家作证说，每位员工都必须参加在线安全课程并填写一份包含五个问题的问卷，其中包括“滑倒、绊倒和跌倒：外部危险”部分。2018年，每位员工都完成了一次。她说，现在该课程每年都会进行。
但Burke列出了该系统的缺点，包括公司要求并期望员工完成课程，而没有完成课程的员工则不会受到任何惩罚。Burke总结称，7-Eleven“没有制定合理的检查和维护系统”，即使有，“也没有证据表明当时遵循了该系统。”
1987年出生的Tommy还有其他健康问题，包括不相关的手术，Burke在索赔中考虑到了这些问题。
最终，法官Burke判给她494,000加元作为未来收入损失赔偿和10,000加元作为过去收入损失赔偿，175,000加元作为痛苦和折磨赔偿，172,000加元作为未来家务损失赔偿和40,000加元作为过去家务损失赔偿，以及18,000加元作为未来护理费用和特殊损害赔偿。
