加拿大卫生部周四发布了对三星牌电动炉灶的召回,原因是前置旋钮可能通过人或宠物接触而“意外激活”,构成火灾隐患。
受影响的炉灶大约有326,250台,自2013年至2024年8月在全国各地销售。
三星电子加拿大公司表示,将为客户提供一套免费的旋钮锁或覆盖物,具体取决于型号,以防止“意外激活”。
客户在等待收到免费套件时,可以继续使用被召回的炉灶,但应采取一些安全预防措施。
加拿大卫生部建议,使用无旋钮锁或覆盖物的召回炉灶的客户,确保儿童和宠物远离旋钮,炉灶不使用时,勿在上面放置任何物品,并在离家或睡觉前烹饪结束后关闭旋钮。
拥有Wi-Fi功能的炉灶用户可以在三星SmartThings应用程序上开启“灶台开启”的通知提醒,以便在灶台燃烧器开启时接收到警报。
截至本周三,已有57起事件和7起伤害报告给三星,涉及受影响的产品。
拥有召回炉灶的消费者,可以到三星公司网站要求获取免费旋钮套件。