7月31日，泰国7台新闻、honekrasae等多家媒体报道，日前，泰国曼谷素万那普机场警局接到一名中国籍男子报案，称7月29日早上06:50，他的中国生意合伙人朋友收到一名陌生男子的威胁信息及电话，对方称绑架了其21岁的女儿，现要支付300万元人民币（约合1500万泰铢）赎金，如若报警对方立即撕票，朋友心急如焚遂多方求助。
该报案中国男子称，该名家长收到的威胁信息是一则时长8秒的视频，视频中其女儿被蒙眼、绑手、绑脚囚禁，但由于其女儿在日本留学，接到威胁信息后家长立即向日本警方及大使馆求助，从工作人员处获悉，其女儿已于7月28日下午15:00左右离开日本并入境泰国。
素万那普机场警局工作人员在接到报案后着手调查，通过查询监控录像获悉，上述21岁中国女学生于7月28日下午15:04左右乘坐从日本而来的航班抵达素万那普机场，通关之后她先前往航站大楼2楼处寄存行李，当天下午16:03，又在航站楼一楼乘坐出租车离开了机场。
经过调查，警方从泰国出租车司机处获悉，该名中国女学生上车之后给司机看了其手机上的定位，目的地位于泰国国家体育场附近曼谷群侨商业中心的Kasem San 2巷，司机遂按照其要求将她送到吉姆·汤普森博物馆的巷尾处。
7月28日下午18:10，该中国女学生参观了吉姆·汤普森博物馆，结束后买了帽子及围巾，并换装后在Kasem San 3巷上了一辆嘟嘟车前往曼谷乍都乍周末市场。
7月30日晚19:00，警方追踪调查得知，该女学生居住在曼谷素坤逸81巷某公寓内，遂前往查看，竟发现该名中国女学生安然无恙地待在酒店房间内，且房间内无任何打斗痕迹，女学生也未受伤，警方遂将其带至警局向其家人报平安。
