据Daily Dot报道,这位女乘客Sanaz B(@meltsinfusions)是一名生物医学工程师,她在被赶下飞机后不久录制了这段视频,目前已经获得超过327,500次观看。
据她透露,加航将她从这趟价值900元的航班赶下的原因是,工作人员说她携带的狗笼太大了。
Sanaz说她感到非常困惑,因为她已经提前打过电话咨询,并被告知她的行李大小合适。她还补充说,她进入加拿大的时候被允许带着同样的行李,但飞回迈阿密的时候却被告知不能带。
她哀叹道:”入境加拿大的时候,他们允许我带着一模一样的笼子和一模一样的狗。现在,加航要把我丢在这里……他们不让我回家。”
Sanaz没有详细说明她是如何被”强行”赶下飞机的,但声称空乘人员”引起了骚动”。她还说,下飞机后航空公司也没有提供什么帮助。
“我一下飞机就问,’有什么解决办法,我该怎么做?”Sanaz回忆道。她说,除了让她拨打一个不明号码外,她”没有得到任何解决办法”。
她说,在等待了一个小时之后,她得到了一个所谓的解决方案:支付1500元更换航班。
她说,由于这个新航班不是直飞航班,飞行时间长达14个小时。她还不确定自己是否能得到退款,或者是否能带着同一个狗笼登上新航班。
“这就是加拿大航空公司,”Sanaz说。”绝对不要乘坐他们的航班”。
在后续评论中,Sanaz更新说她顺利回到了迈阿密。两天后,她写道,她最终乘坐同一个航班,携带同一个狗笼和同一只宠物狗,没有遇到任何问题。
这并不是加航第一次被骂了,这让一些网友发誓永远不再乘坐他们的航班。
一位评论者写道:”必须有问责制。我不会再乘坐加拿大航空了。”
另一位网友斩钉截铁地说:”我从没坐过加航,以后也不会。”
第三位网友表示:”这太不应该了。”
对于加航,你有什么看法呢?
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