年约40岁的王小姐（化名）3月接获来电，对方自称是英国移民署职员，告知其居留签证「有问题」。按指示选择华语服务后，对方告诉王小姐，诈骗集团疑似利用她的个资犯案，建议她尽快报案。
王小姐随后被转接至所谓的上海市公安局浦东分局，一名「公安」宣称王小姐疑涉入金额达数亿人民币的跨国诈骗案，王小姐必须证明自己清白。
这名「公安」说，王小姐的情况像是轿车被偷，偷车贼接着开车撞死人；无论王小姐的轿车当初是如何落入肇事者手中，警方都得调查车主王小姐、不能无故排除王小姐涉案可能性。毕竟，有些人确实会为了蝇头小利、或财务陷入困境而出售个资。
一向对自己辨识诈骗手法能力颇具信心的王小姐，起初怀疑手机另一头是「假公安」。但这名「公安」提供的资讯似乎都有公开数据佐证，包括手机显示的电话号码也与上海浦东分局官网显示的号码吻合，加上随后切换至视频时，背景可见许多「公安」在办公室忙碌，王小姐因此逐渐卸下心防。
随着「剧情」发展，王小姐甚至对这名貌似热心协助她排除嫌疑，愿意为她求情、争取权益，并为此不惜与「领导」（假检察官）争执顶撞、冒着丢官风险自告奋勇成为她「担保人」的假公安心生感激，并特别写「感谢函」表示，下次去中国，一定要亲自到上海当面向他道谢。
她在信中并提到，当初听着这名「公安」坚定为她争取较有利待遇、甚至因此遭「检察官」怀疑与王小姐有特殊关系或受王小姐贿赂时，她曾考虑不如主动到上海投案，以免「连累」善良的「好警官」。
回应王小姐的感动，假公安通过通信软件发消息表示，王小姐不需多谢，请她可以相信中国的司法调查能力，虽然「两地的关系」导致「对我们不是印象那么好」。
假公安还要王小姐试着为假检察官着想，「他要面对的压力是我们没有办法想像的」，受害者每天增加，「中央」也给检察官压力。王小姐则肯定假公安的敬业态度、使命感和同理心给她很大启发。
王小姐直到5月底才发现，她近2个月来依指示导出的近8万英镑（逾10万美元）「保证金」其实是落入诈骗集团手中。
