一名魁省男子去年花费10,000多元提交了一份担保申请，将他的古巴妻子和她的儿子带到加拿大，但移民部门上周却告诉他文件丢失了，他必须重新申请。
65岁从事建筑业的夏博诺透露，他是2020年1月在古巴酒店度假时遇到未来的妻子、50岁的苏亚雷斯(Elbis Vega Suarez)的，他对她一见钟情。
两人一年后在古巴结婚，他回到加拿大后便开始为她和她13岁的儿子准备家庭团聚移民申请。
他说，准备申请的费用超过1万元，因为他需要往返古巴，向家人和地方当局收集必要的文件以及律师费。除此之外，他还在古巴购买并翻新了一幢价值5万元的房子，供他的妻子和继子以及自己在频繁访问期间居住。
经过一年多的申请工作，夏博诺他的律师、资深移民专家汉德菲尔德（Stéphane Handfield）于2023年2月透过联邦政府的入口网站，提交了苏亚雷斯和她儿子来加申请。
从那时起，夏博诺与加拿大移民、难民和公民部（IRCC）的卡夫卡式传奇就开始了。
电子版提交4个月后再提交纸本申请
汉德菲尔德提供的文件以及对其律师的采访显示，4个月后，IRCC要求夏博诺将整个申请邮寄至新斯高沙省（Nova Scotia）雪梨(Sydney)办事处，因为该部门希望看到某些文件上的原始签名。
“自从IRCC创建线上申请入口网站以来，我就透过该入口网站提交请求。要求我们提交纸本申请是一种特殊情况，而不是常态，我不太明白为甚么他们要求我们重新提交。”汉德菲尔德说。
2023年11月，夏博诺依要求向新省发送了纸质版申请，其中包含大量敏感个人信息，包括家人护照、出生证明、纳税申报表和社会保险号码的副本。加拿大邮务公司（Canada Post）追踪数据显示，该包裹于11月13日发送至IRCC办公室，并于7天后送达。
随后，夏博诺和汉德菲尔德等待了几个月，但直到魁人政团（Bloc Quebecois）国会议员诺曼丁（Christine Normandin）办公室应夏博诺的要求询问申请时，他们才发现IRCC显然遗失了这份文件。
在夏博诺首次透过IRCC线上入口网站提交移民申请15个月后，该部门要求他以同样的方式重新提交。
IRCC上周向诺曼丁办公室发布的最新消息称，“我们似乎无法找到2023年11月13日提交的文件”，该部门要求重新提交文件。
IRCC以私隐为由拒绝对夏博诺的个案发表评论，尽管夏博诺和汉德菲尔德书面同意该部门与《国家邮报》讨论该文件。IRCC坚称苏亚雷斯还需要签署一份同意书，但她的律师表示这几乎是不可能的，因为她在古巴上网的机会极其有限。
诺曼丁在接受采访时表示，IRCC在夏博诺和苏亚雷斯卷宗上的混乱并不令她感到惊讶。
曾处理过移民案件的律师诺曼丁说，这并非她第一次看到这种情况，“这显示了IRCC纸本文件遗失的严重程度。”
夏博诺和汉德菲尔德对充满敏感个人资料的纸本文件去处忧心忡忡，担心个资会泄漏。
“这些文件一定在某个地方，但显然不在IRCC的办公室，因为他们找不到它们。那么它们在哪里呢？该文件包含护照、照片、评估通知、驾驶执照、出生证明的副本，”汉德菲尔德说。
“这超出了窃取某人身份所需的范围。”
“我们付钱，付钱，付钱，然后我们等待，等待，等待，然后他们就失去了文件，”沮丧的夏博诺告诉《国家邮报》。
加拿大移民、难民和公民部表示正在调查是如何丢失的，发言人Loic Ouellette在回复《国家邮报》的电邮声明中说：“IRCC正在继续调查苏亚雷斯（Suarez）女士的案件。”
图：YVES CHARBONNEAU
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