竞争局发言人Marianne Blondin证实，竞争局“已根据《竞争法》对涉嫌的欺诈营销行为展开调查”。
Blondin指出，“目前尚无违法行为的结论。”
倡议团体Stand.earth发布了一封竞争局于2024年4月26日发布的信函，内容包括竞争局表示已启动调查，以确定Lululemon的营销是否包含关于公司温室气体排放（GHGs）的虚假声明。
Stand.earth要求竞争局在年初对此进行调查，声称该公司的一些广告“虚假且具有误导性”。Lululemon尚未就指控作出回应。
Stand.earth的投诉指向Lululemon在2020年“Be Planet”活动中声称“我们的产品和行动避免对环境造成伤害，并有助于恢复健康的地球”。
Stand.earth气候活动人士Rachel Kitchin表示，“过去两年我们学到的是，这种形象实际上不过是一个幌子。” Kitchin指出，Lululemon在该活动中的营销属于“绿色洗脑”，她将其定义为“一家公司或企业利用环境信息来误导客户或误导人们关于其产品对环境的影响”。
她表示，竞争局接受Stand.earth的调查请求“应该作为一种真正的警告，不仅仅是对Lululemon，还有对所有其他使用这种模糊、积极、绿色洗脑语言的时尚公司和其他公司”。
Stand.earth要求调查局寻求司法令，迫使Lululemon撤下“Be Planet”活动，向所有加拿大客户道歉，并向加拿大政府基金“环境损害基金（Environmental Damages Fund）”支付高达占其全球总收入三分之一的罚款，以帮助减轻气候变化的影响。
根据Lululemon的2022年年度影响报告，其超过60%的服装由聚酯和尼龙制成，这些材料均源自化石燃料。报告显示，自2015年至2022年，Lululemon声称已成功将其拥有和运营的设施产生的温室气体排放量减少了78%。
Stand.earth的投诉指出该报告中的数据显示2022年上下游生产所产生的温室气体排放量从2020年的829,456吨翻倍至1,691,009吨。
Lululemon并未在其季度更新中披露其全球总收入，但根据其2023年年底报告，其净收入约为100亿加元。
调查局发言人表示，目前无法预测调查何时完成。
