Spirit Musicorum和Sharise Petty于2020年底在Thompson地区，从Narinder Rai那里租了一所房子。他们被告知，楼下有一间尚未完工的浴室，但承诺将在租客搬进去的几周内完工。
但直到2022年7月才完工，漏水导致浴室里长出了霉菌。
租客还有另外一个室友住在楼下，但由于霉菌和未完工的浴室，他们最终搬了出去。
最后，由于霉菌问题，整个较低的楼层都无法使用。
The Residential Tenancy Branch在二月举行听证会后，裁定租户胜诉。
租户因未完工的浴室获得了1855元的赔偿金，并因不能使用较低楼层获得了10600元的赔偿金。此外，由于楼上浴室的窗户破碎导致冷空气灌入，房东须支付1,192元；并须支付500元，以违反“租户不受打扰”的租约。
这500元基于租客的证词，因为房东Rai从2022年7月开始“恐吓”他们，“威胁要让他的儿子搬进来，并终止租约”，而且维修工作还没有完成。
另一项针对租客未支付部分租金的命令也已下达，但该决定没有具体说明未付租金的金额。作为未付租金协议的一部分，租户没有收到押金返还。
