近日有网民发帖称，春节假期期间，河南郑州海昌海洋馆一名潜水员在企鹅池作业时溺亡，当时有七八名游客全程目击，发现后向馆方反映未获回应，一度以为是假人。馆方后来直到十多分钟后才将他救起，最终急救无效。由于事发一星期才曝光，且馆方称「此事已经结束，正在复盘」，引来大批网民怒骂「冷漠看着他死后又冷血回应」，并质疑馆方隐匿。
据扬子晚报报导，网民发帖的图片显示，在海洋馆内，一名连接着管线的潜水员跌落在馆内水池底部，在海洋馆信道内，有约七八名游客目击到当时的现场情况，随后有六七名工作人员对溺水潜水员进行救援。
该名网民表示，他们当时以为是工作人员溺水，问海洋馆的工作人员也没有回应，一度以为在水底的是个假人。潜水员在水里待了十多分钟以后才被人救起进行心肺复苏并紧急送往医院。
郑州海昌海洋旅游度假区工作人员昨证实春节假期期间有潜水员在馆内溺亡的消息，「目前这个事情已经处理完了，具体是如何处理的我并不是很清楚，我们内部也在对这个事情做一些复盘。因为所有的事情肯定是在运行的过程中去不断调整的。」
有网民自称是该海洋馆的员工，爆料指馆内每个潜水工作人员都会进行OW（Oper Water，开放水域潜水员课程）培训，但要求不严格，随随便便就过了，并不发证，而且大部分人是不会游泳的，也没有潜伴，外面也没有人看着工作。对此。该名工作人员表示，传言不一定正确。
对于馆方的回应，大批网民怒批该海洋馆称「正在『复盘』」是「好冷漠的工作用语」「这是一条人命耶」「记好了这个名字，别去，避雷，万一你在里面发生了什么意外，他们可不会管哦，会很冷漠的看着你死哦。」「一个活生生的人溺死了没人救还被说成假人，这都快一个星期了才爆出来，好小子你压热度压的真厉害」「一直压着热搜，怕影响春节假期的生意吧」。
有网民要求必须「严查到底」，批评海洋馆毫无警觉。也有网民称，这无异「死亡直播」，「这名员工好可怜，看到这一幕的游客心里也还有阴影了」。
