安大略省目前正面临家庭医生严重短缺的困境,而且还有一名家庭医生即将离开该行业,这意味着又有大约 1,000 名安省人将加入没有家庭医生行列。
宣布诊所关门的还是一名姓孟(Fan-Wah Mang,音译)华裔医生,1995年从多伦多大学医学院毕业后就投身家庭医生行业,在密西沙加行医,已经干了29年。
“我简直精疲力尽了。我身心俱疲。”孟医生说。
她当家庭医生已经29年了,本来希望还能再工作10年,不过,孟医生决定不干了。
图:孟医生诊所贴出5月31日关门的通告
但孟医生说,让她精疲力竭的不是病人,而是文书工作。
“太多的行政工作让我负担过重,我有一个收件箱,每天可能会阅读 100 多份报告。”孟医生解释道。
“如果我每天晚上、周六全天、周日全天都必须对着电脑直到午夜,这是不可持续的,我只是想能和家人一起吃顿晚饭就好了。”
她每周要花 25 个小时来处理实验室报告、X 光检查结果,最近还要处理药剂师的处方。
文书行政工作迫使她将每周看望病人的时间从四天减少到三天。
当她的诊所开业时,她每天会接待大约 20 名患者,安大略省医疗保健系统OHIP为她每次就诊最多支付 40 元。
扣除税费和行政费用后,孟医生每年拿回家的收入大约只有 60,000 加元。
预算不足以让她可以聘请一名行政助理,而她已经精疲力尽,再也做不下去了。
“我必须做出一个非常艰难的决定,”孟医生说。
“如果我无力维持我的出诊,如果我减少到每周少于三天,我就赚不到足够的开销, 我唯一的选择就是关门。”
但孟医生最担心的是她的病人,包括帕特里夏·麦凯 (Patricia MacKay),这位女病人不但自己患上无症状的心脏病,还要负责照顾她 108 岁的母亲和生病的丈夫。
“这让我压力山大,”麦凯女士说。“她是一位出色的医生。她关心她的病人,她为她的病人辩护。”
“如果家庭医生没有得到我们政府的支持和重视,那么人们就会因为没有家庭医生而去急诊,医院急诊室已经超负荷,那么你要做什么?”麦凯说。
对于孟医生的任何一个病人来说,重新再找到新的家庭医生都不是一件容易的事,可能需要几个月甚至几年的时间。
安大略省医学协会 (OMA) 估计目前有 230 万安大略人没有家庭医生,这个问题在过去10多年一直在加剧。随着人口的增长,医生退休,立志成为家庭医生的医科生越来越少。
OMA 主席安德鲁·帕克(Andrew Park)博士表示,这是因为人们目前认为家庭医生不是一个有吸引力的选择。“我们需要确保家庭医生这个职业对于子孙后代来说是可行且可持续的。”
他同意文书工作和行政工作对于家庭医生来说是一个真正的问题。
“解决方案首先是,让我们去掉一些不必要的表格填写。另外从医生的角度来看,还要让我们减少从必要的表格数量。”
“我认为这是我们必须拥有的第一件事——必须真正关心这一点。我们过度利用了家庭医生极其宝贵的资源,而他们所做的文书工作事情对患者或整个系统来说并不是很有价值。”
福特政府表示,他们已经成立了一个倦怠工作组,并发起了一项名为“患者在文书工作之前”的倡议,旨在进一步解决“医生的行政负担,同时减少诊断和治疗延误的风险”。
安省卫生厅长在一份声明中表示:“我们的工作显著加快了简化表格的速度,我们期待在不久的将来分享所取得的改进。”
但是,孟医生主意已决。
孟医生说,如果有变化,但对她来说已经太晚了,不过她希望这些变化能够帮助未来的家庭医生。
文章来源:
Paperwork burden driving Ontario family doctor to quit, amid critical GP shortage