“龙年生肖元素的转运珠卖得最好,一个千元多一点的价格,用红绳串起来,送礼、自戴都可以。”
一位销售人员告诉《21CBR》记者,也有很多客人来购置结婚三金、龙年金条等。
周大福正处于“黄金时代”。
一头是金价狂飙,一头是黄金饰品从婚嫁标配,变成投资新欢、悦己之选,带来了庞大的生意。
春节销售旺季,为金饰的热度添了一把火。繁荣背后,这家由香港郑氏家族打造的老字号,正在求新求变,吸引年轻人。
日收2.5亿
中国人有多爱买黄金?
2023年,我国黄金消费量达1089.69吨,相当于人均买了0.7g。以627元/g金价算,人均消费约438元。
周大福赢麻了,2024财年上半年(2023年4月至9月),周大福入账455亿元,平均每天坐收2.5亿元。
内地金主撑起一片天,为周大福贡献了八成收入。
黄金类产品涨势尤其喜人,2023年10至12月,內地黄金类产品的同店销售增加32.5%,均价上升到5600港元,比上年增加了500港元。
“在金价上涨期间,消费者可能会暂时观望,也可能出现集中购买的情形。顾客对黄金首饰及产品的需求依然殷切。”周大福管理层提到。
淘金热浪下,黄金首饰及产品对周大福的内地业绩贡献加大,截至2023年12月末,上升至82.1%,同比上升5.3个百分点。
周大福从年初就积极促销,元旦3天,其销售大增60%。
农历新年的热度,也不可错过。
记者走访线下门店发现,近期周大福打出多重优惠活动:
黄金转运珠产品“满1000元-100元”;生肖产品限定优惠8.8折;按克重计价的黄金饰品,在当天金价基础上每克减20元。
“春节有近期最优惠的活动,年后会调整。”多位销售强调。
生意正盛,周大福在内地跑马圈地,此前已定调,2024财年将在内地开设600~800家门店。
预计到2024年3月末,门店总数会突破8000家。均摊到布局的340个城市,至少有23家周大福。
薄利生意
门店越开越多,金价越来越高,周大福的赚钱能力却不如想象中那么高。
2024财年上半年,净利润约42亿元,毛利率只有23.8%,比2020财年,降低了6个百分点。
相当于1万元的黄金,只赚2236元毛利,比LV等奢侈品70%的毛利率低多了。
一来,这是黄金生意的通病。
黄金珠宝品牌多不涉足原材料,依靠对外采购,靠品牌溢价和工艺赚钱。
加上金价透明,周大福的产品价格多基于当日金价浮动,利润空间有限。
二来,周大福的加盟店占比超七成,中间商要赚差价,利润进一步削薄。
如何拔高身价?周大福想了两个办法:
一是在产品设计和工艺上下功夫,卖一口价产品。这类产品多为立体造型,采用硬金工艺,工费相对高,以固定价格计件出售,利润较高。
比如,其主推的大爆款“龙鼠猴龙舟三合”吊坠,吊牌一口价1680元,重量只有1.2g,若按克重计算,只值753元,剩下多是工费和品牌溢价。
有人指这个产品是“智商税”,也有人为其讨巧的寓意和设计买单。
“龙舟三合是今年的爆款,卖了很多。”店内销售说。而天猫旗舰店也显示,该产品已卖出超3000笔。
另一个办法是,提高品牌溢价。周大福推出传承、人生四美系列,把产品往奢侈品方向打造。
比如,传承系列,改变传统金饰金光闪闪的“老气”设计,主打古法金饰,采用亚光、磨砂质地,加上錾刻、镶嵌等传统工艺。
乘着国潮的热度,该系列成为周大福的利润奶牛。
“传承系列的手镯卖得很好,年轻人多喜欢素圈,设计简单,不容易过时。”
一位销售告诉记者。在门店中,最小克重的素圈约17g,工费1120元,总价近1.2万元。
最近几年,在周大福的内地黄金首饰及产品零售额中,传承系列的比例达四成。
人生四美系列也卖得不错,2023年9至12月,其在内地的零售额同比增长1倍。
紧跟潮流
周大福由香港郑裕彤家族的第二代、第三代掌舵,长子郑家纯任董事会主席,长孙郑志刚任执行董事。
2023年胡润富豪榜显示,郑家纯掌管的财富达1300亿元。
从1929年创立至今,周大福已走过95个年头,年轻化是摆在郑氏家族面前的必修课。
“年少不知黄金香,现在越买越上瘾。”黄金的保值、时尚属性,被越来越多年轻人认可,成为“淘金”主力军。
在2023年的业绩会上,周大福管理层明确,目标是成为年轻人的首选品牌。
富三代郑志刚,担此重任。
“我和我的团队在周大福年轻化上花了很多功夫。”他在采访中提到,首先要了解顾客,从产品上进行改革和颠覆。
传承系列的成果,即由他运作。周大福在财报中提到,该系列过半的“金主”是Z世代和千禧一代。
针对千禧一代女孩,周大福曾推出低单价的soinlove系列,官网显示,其中销量最高的小金兔,定价599元,卖出6000多笔。
周大福还与各类IP推出联名产品,包括喜茶、奥特曼、迪士尼、毛戈平美妆、故宫博物院、瑞幸等,主打紧跟潮流。
年轻人的社交阵地,周大福也逐步渗透。在小红书上,以“黄金”为关键词搜索,可以找到超320万条笔记,其中,周大福相关的有近200万条,远超其他品牌。
只是,年轻人买黄金,对品牌没有多少忠诚度,更在意价格和款式。
一位消费者告诉《21CBR》记者,她为了给满周岁的侄女挑选平安锁,将购物中心内十几家金店逛了个遍,“相似款式下,谁家工费、金价便宜,就买谁家。”
在她看来,周大福的工艺、设计好看,但金价贵,最终她选择在周六福购买,相似克重,便宜了近千元。
因高价望而却步的年轻人,也找到新的省钱攻略。深圳的水贝市场,是国内最大黄金珠宝交易集散地,可以找到“黄金圈的大牌平替”。
“我身边几乎所有要买三金的,都会去一趟水贝。”一位广州消费者告诉《21CBR》记者,“在水贝市场,周大福同款很多,除了钢印,跟专柜几乎一样,金价、工费却要低得多。”