CBSA最近在X上发布的一篇帖子中宣布，该机构正在”通过数字工具实现边境服务现代化”，以使旅客在过境时更加顺畅。
CBSA表示：“我们知道，新技术可能会引起人们对隐私、偏见和个人信息保护的担忧。为了解决这些问题，我们正在谨慎地研究和规划我们的行动，并花时间与合作伙伴、利益相关者和公众进行交流。”
虽然CBSA没有披露有关新技术的具体细节，但该机构强调了一些已经可用的技术和数字工具。其中的一些例子包括，可以提前填写的预先申报表，以及可以让旅客更快、更方便地核实身份的数字信息亭和电子关卡。总体来说，旅客普遍赞成使用这些新工具。
CBSA还表示，他们正在使用面部识别技术，但旅客可以选择不使用。
CBSA网站上写道：“如果你不想使用新的数字工具，仍然可以选择向边境服务人员出示身份信息，就像现在一样。”
对于旅客来说，新技术来得越快越好。去年夏天，边境等候时间一度长达2个小时。
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