一名脑出血需要紧急手术的患者,较早前曾3次前往兰里纪念医院急症室求助,但3次都被拒之门外,该名女病人抨击医院对不当她以病人对待,没有同理心。
曼祖克的妹妹赫佩尔 (Tonya Heppell) 哭诉,她们当时哭着向医院工作人员求助,希望不被拒之门外,但无论如何,医生仍然让曼祖克回家。赫佩尔表示她们并不想放弃,于是在兰里纪念医院连续第三天被拒后,她们转向素里纪念医院求医。
赫佩尔说,姐姐在急诊室等候区地板上躺了十几个小时才得到帮助。
当曼祖克终得到医疗帮助时,她的病情变得明朗。赫佩尔表示:“护士和医生打来电话告诉我,她的脑部出血严重,正在被急送到皇家哥伦比亚医院进行紧急手术。在手术中,医生发现一个高尔夫球大小的脑肿瘤,并确诊为第四期癌症。”
对于兰里纪念医院的拒绝,曼祖克感到不满,她表示:“这真的令人沮丧,我显然不希望其他人经历这种事情,因为我差点就死了,我绝对不认为应该被当作物品而非人对待。医院伤害了我的心。这令我非常沮丧,因为我们不仅是哭着寻求帮助,家人也在哭泣,我感到愤怒,我们都感到愤怒!”
曼祖克计划向菲沙卫生局提出正式投诉。
卫生局回应表示,对于患者的护理经历深感遗憾,称当局已展开调查。