Susan Benson是8月26日从拉斯维加斯飞往蒙特利尔的加拿大航空AC 1706航班上的一名乘客。
她告诉Daily Hive，在拉斯维加斯看完阿黛尔的演唱会后，她乘坐航班准备返回New Brunswick。
然而，对于坐在她前面的两名乘客来说，原本应该是五个小时的飞行却变成了一场灾难。
Benson在Facebook上记录了这一事件。
她说，她注意到她前面的乘客——两女一男，正在“艰难地想坐下来”。Benson说，两名女子是一起旅行的，她们的最终目的地是一个欧洲城市。那个男子独自一人，他们都坐在同一排。
她写道：“有一点难闻的味道，但我们一开始不知道是什么问题。”
据称，坐在Benson前面的乘客告诉她，“她不能坐下，因为前一段航班上有人在她的座位上呕吐，而且座位还是湿的，她的座位区域和安全带上仍然有呕吐物残留。”
Benson在她的Facebook帖子中解释说：“加拿大航空公司试图在登机前进行快速清理，但显然无法彻底清理。”
Benson说，空乘人员试图通过“在座位袋中放置咖啡渣并喷洒香水”来掩盖气味，但这些措施收效甚微。
此外，分配坐在这一排的乘客被告知，尽管他们的座位上还残留着呕吐物，但他们不能被转移到其他座位。
乘客们告诉空乘人员，“他们不可能在呕吐物中坐上五个小时。”双方继续“来回争论”了几分钟。
空姐叫来了她的主管，她向乘客解释说，航班已经满员，他们不能移动座位。
Benson说，乘客们要求提供毯子和额外的湿巾。因为他们别无选择，只能坐在指定的座位上。
但这件事并没有就此结束。Benson说，此时飞行员走近这两名女子，她们正试图坐在被呕吐物弄脏的座位上。
飞行员说“她们有两个选择：她们可以自愿离开飞机，自己安排航班；或者她们将被安全人员护送下飞机，并被列入禁飞名单！”
这些女性问飞行员她们做错了什么，被告知她们对空乘人员很粗鲁。
Benson和其他乘客都惊呆了。她说，这些女性“很沮丧，但很坚定”，但对飞机工作人员并不粗鲁。
另一名乘客试图介入并为这两名女性辩护，告诉飞行员她们没有做错任何事，对于不得不坐在有人呕吐的座位上，感到沮丧是理所当然的。
据Benson说，飞行员走开了，不久之后，安全人员走近这两名女子，将她们护送下了飞机。
她说，虽然她不知道两名女子是否被列入禁飞名单，但她无法停止思考这件事，这让她对加拿大航空公司感到失望。
Benson说，整个事件使航班延误了大约45分钟。
Benson在接受Daily Hive采访时表示：“我不会因为这件事责怪整个航空业，但我确实觉得空乘人员和飞行员处理错误。”
“这些座位不应该给乘客使用。在登机前，当他们意识到没有清洁时，就应该处理掉。但他们试图掩盖它，希望座位的味道被盖掉。”
Daily Hive就此事联系了加拿大航空公司。该航空公司没有否认Benson的任何指控，并暗示证实了这些事件。
加拿大航空公司的一名代表说：“我们正在审查这一严重事件，我们将直接与客户跟进，因为在这起事件中，我们的操作程序没有得到正确遵守。”
“我们也将向这些客户道歉，因为他们显然没有得到应有的标准照顾。”
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