安省小镇Stoney Creek一名女子Amanda Law,在接到一名自称TD银行员工的电话后,损失了1.2万加币。
Law称:“他知道我所有的信息,我的名字,我的银行账户信息,还说出我的信用卡上有多少钱。所以我真的相信是道明银行。”
”Law补充说,“我当时很慌。他知道分行号码,知道我的地址。他似乎什么都知道,所以我被骗了。”
打电话的人称欺诈者是TD的员工,他们侵入了她的账户。要她把钱立刻转出去保护她的钱。
Amanda被告知从她的账户中取出钱,并去指定的一个比特币机器进行转账。总共损失了1.2万加元。
当她联系TD银行时,银行称:“你有责任根据您的协议条款保护自己的信息。您的退款请求已被拒绝。”
Amanda认为银行应该退还她被骗走的钱。
“我觉得至少应该退回一部分钱。我现在害怕使用应用程序,害怕打开电子邮件,害怕点击任何东西,”她说。
TD银行发言人对CTV News称:“尽管不能透露任何客户案件的细节,但可以确认,我们的反欺诈团队仍在调查此案。每个客户的情况不同,需要进行评估。”
Rich Quattrocchi是Mutare软件公司负责数字化转型的副总裁,该公司开发了一种语音流量过滤器,可以帮助企业阻止诈骗电话,降低网络安全风险。
“很有可能Amanda的信息是在暗网上出售,他们就知道了她的名字,她使用的银行,她的全部生活.”Quattrocchi说。
为了避免所谓的钓鱼诈骗,对获取敏感信息的来电者保持怀疑,并警惕未知或自动来电。小心威胁恐吓,如果有人声称是你的银行,挂掉电话,用银行的公开电话号码打回去。
为了阻止诈骗电话,还可以下载阻止垃圾邮件和机器人电话的应用程序,包括Robo Shield、Truecaller、Hiya、Call Control和RoboKiller。
有些应用程序是免费的,有些是付费的,但没有一个能完全阻止所有个电话,所以仍然需要保持警惕。
(言西早 图ctvnews截图)
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