视频内容是这位旅客上飞机后坐在公务舱第一排左边靠窗，此时还在上客。
根据乘务员查询到的旅客信息，这个座位是一位男士的，但这位旅客坐下后，明显是一身女士装扮，乘务员的第一反应肯定是：这位旅客是不是坐错座位了？
然后乘务员走过来进行确认，但得到的答复是：我就是这位李姓旅客。
乘务员一时不知该如何处理，便回去请教乘务长。然后就发生了上面视频中的对话。
这位旅客招呼乘务长过来，问她为什么没有称呼自己的称谓，强调自己是国航的金卡，同时表示：你们应该叫我李小姐怎样怎样，但你们什么都没有说啊！
乘务长的处理我觉得非常好，愣了一下，先致歉说不好意思，回答：乘务员担心会冒犯到您。
这个回答完全站在旅客的角度，替旅客思考在这种公共场合可能会出现的尴尬问题，这没错吧？但我估计乘务员们当时的内心独白是：您的信息是男，但穿一身女装，行为也是女士，该怎么称呼？
这位旅客说：不会冒犯到我啊！我坐了这么多航空公司航班，大家都叫我李女士李小姐的。
乘务长：只是担心会冒犯到您，我刚刚查了一下，就是…
李：我知道，我知道我自己什么情况，你明白吧。
乘务员：那我给您道个歉，乘务员来跟我说了，我担心会冒犯到您，怕您不喜欢，所以…不过既然您提出来，我们会有一个备注…
李：怎么说呢，空乘这一行呢，要有眼力见，你说对不对。
乘务员：我明白我明白。很抱歉很抱歉。
李：没关系。
事情经过就这样，我最早没有逐字逐句的听，现在听完记录下来突然愣住了，不知道该咋评价。
我应该写作他还是她？我真的没这个经验，很不确定。咱们这虽然没有美丽国那么夸张的zz正确，但我个人认为还是应该对相应群体表示尊重，那以下就称呼“这位”吧。
“这位”在航班上确实是在找事儿——这个视频的视角、这个说话的声音、这种发布视频的方式，很明显是想“炒作自己”，但说实话，“这位”的态度并没有很差劲，比起那些动辄在飞机上吆五喝六的、喊着让我们下岗的、五大三粗让我们放行李的，态度真的好多了。
但不得不说，“这位”的行为我们不能以常理度之，比如有网友质疑“这位”是男扮女装进女浴室被抓的那位：
