去年7月，安省的一名学生买了一辆二手豪华品牌的汽车，因为这辆车之前已经开了7年，汽车销售员建议他额外支付费用延长保修期。

“质保公司告诉我，当我购买延长保修期时，这辆车的一切都将得到保障，”安省Brantford附近St. George市的Carter round说。

他说，在他看来，这被描述为“全面的”保修，并认为第一年所需的任何维修都将包括在内。

上个月，当他开车时，发动机故障灯亮了。Roung说，当他把车开到维修店时，他被告知他需要花费2,828加元进行排放系统的维修工作。

“我满心以为我将能够使用我的保修。几天后，他们告诉我这个问题并不会被涵盖，我感到非常震惊。”Roung说。

质保是通过名为iA Dealer Services公司进行的，该公司在通信中告诉Roung:“公司会承担所有保修问题，但合同不包括的条款除外。由于未选择诊断，因此（它）不符合承保条件。”

Roung的母亲斯蒂芬妮(Stephanie)说，支付了近3000加元的延长保修期，却不包括维修，这让她很沮丧，并补充说，很难弄清楚保修期到底包括哪些内容。

她说:“当你为某样东西购买延长保修期时，你希望它能在车辆出现问题时为你提供服务，但事实并非如此。”

当你购买一辆新车时，它会有一个原厂延长保修，这通常是非常可靠的，涵盖了大多数维修服务，但是当你买一辆二手车时，第三方或售后保修可能会有排除条款和细则。

消费者报告(CR)对延长保修期进行了广泛的研究，根据CR的汽车记者本杰明·普雷斯顿（Benjamin Preston）的调查结果，延长保修通常不值得购买。

“通常情况下，我们不建议延长保修期。最好是将钱存起来为未来的维修费用预留一些，”普雷斯顿说。

普雷斯顿补充说:“你买它是为了安心，但买保修要花一定的钱，而且根据保修的覆盖范围，可能无法真正起到作用。”

在CTV新闻联系了iA经销商服务公司后，保修公司表示索赔正在“得到解决”。

为了表示善意，他们被告知将退还2,828加元的修理费，这让他们松了一口气。

“保修公司已经同意支付我的维修费用，这是个好消息，”朗说。

CR还进行了一项调查，发现55%购买了延长保修期的二手车买家从未使用过保修，只有25%的人表示会再次购买。

如果你购买了一辆二手车，并想要购买延长保修的话，那就需要去花点时间去阅读细则了。

https://toronto.ctvnews.ca/ontario-student-pays-nearly-3k-for-extended-warranty-on-used-luxury-car-surprised-repairs-aren-t-covered-1.6411985

编译：YUAN