加拿大联邦政府正修订关于航空公司乘客权利的规例,旨在让航空公司在航班延误或取消时承担更多责任。
加拿大交通部部长Omar Alghabra表示,这次最重要的修订之一是在大多数航班改动时乘客可获得赔偿。他表示,部分航空公司称航班改动源于不可控因素,但这不是事实。故此,乘客将无需再证明他们有权获得赔偿。
这次修正案中,除个别情况外,大部分乘客都可在上述情况中获得赔偿。不遵守上述规定的航空公司罚款也将增加,由原先的二万五千元罚款增加10倍至二十五万元。
联邦政府补充,政府仍在制定新法案处理行李延误和遗失行李的问题。新法案将于今年9月30日生效,意味着航空公司可在旅游旺季后再处理相关事宜。