老房子翻修是常有的事，但要找到靠谱的装修公司，却没那么容易。根据Global News的报道，有位大温居民就被一家装修公司坑得不行，不仅项目没完成，还足足损失了$8.5万元的巨款。
去年5月，这位居住在枫树岭的居民Jennifer Carson聘请了Sam Orchard旗下的Knotty Boys Construction进行大型房屋翻新。Carson表示，这家总部位于枫树岭的公司是通过当地社区团体推荐的，在聘用这家公司之前，她也对承包商进行了搜索，一切看上去都没什么问题。
毕竟也是当地社区的推荐，深信不疑的Carson与Knotty Boys Construction很快就敲定了这笔生意，支付了一笔$6.3万元的银行汇票存款，占整个项目费用的50%。
然而施工还不到2个月，问题就开始冒了出来。当时Orchard表示，这项翻修工程的材料不够了，得买更多的！公司还不断把购买材料的发票发给了Carson并表示，额外需要的材料公司已经买好了，付款就行。这一波又一波的购买材料，钱又是流水般地花了出去。
然而，当Carson去房子里看一眼进度的时候，眼前的场景瞬间让她脑子一懵，两个月过去了，整个工程几乎毫无进度，于是她立刻去质问Orchard到底怎么回事。Orchard也是理由充分，每次都把耽误的进度归咎于供应链的问题，Carson催了几次后，对方最后直接玩起了消失，Carson是一点办法也没有。
Carson计算了一下，到目前为止，已经支付给了装修公司约$10万的费用，但现在整个屋子只有浴室部分装了一半，后院翻新了个围栏，仅此而已。这意味着，Carson共有$8.5万元打了水漂。
不仅是Carson，枫树岭的另一个老板Jordan Steiger也有类似的经历。在雇用Knotty Boys Construction进行大型房屋翻新后，他家已经好几个月没有继续施工了。“感觉我们被抢劫和欺骗了，”Steiger认为。
Steiger聘请这家装修公司是在去年10月，第一笔汇款就交了$3.9万元，用于订购厨柜、后挡板、浴室梳妆台和儿童洗手间的一些瓷砖。“他一开始非常认真负责。我打的任何电话，他都会立即回复，”Steiger说道。
然而，Steiger表示情况很快就发生了变化。几周过去了，只完成了很少的工作。工人们一次进来只干两个小时的活，每次也只派来一两个人。同样的，Orchard 也继续要求Steiger提供更多的材料费用，工程却一拖再拖。
不久后，Orchard关闭了公司的电话，现在Steiger说他无法联系到承包商。Steiger损失了大约$6.6万元。“我不敢相信怎么会有人做出这样的事情。让一个家庭陷入这样的困境，”Steiger说。
BC省的加拿大房屋建筑商协会表示，成为BC省的装修商不需要执照。“任何人都可以创办一家装修公司，而且现在省政府没有任何监督，”首席执行官Neil Moody说。
在家庭装修方面，Moody建议房主在项目开始前签订一份可靠的合同，并了解承包商的角色和责任。“你必须确定工作范围、工作价值、材料类型、付款方式、付款时间等，我甚至建议让法律委员会对其进行审查，因为当你进行大规模翻新时，这只是一笔很小的费用。”他说。
他还建议业主也要积极盯着施工。“去敲门，去询问装修情况、问时间、问有没有延误？延误了多长时间，”Moody补充说。
与此同时，Consumer Matters参观了Knotty Boys Construction位于枫树的营业地址，很显然，几个月前就早已人去楼空。
通过法庭搜查，资料显示目前已经有几起针对Orchard和Knotty Boys Construction的民事诉讼。枫树岭的RCMP也表示，他们知道这些对当地承包商的投诉，档案会给大家继续开放，警方正在积极调查以确定是否发生了任何犯罪行为。
一次次金钱的教训也在不断告诫消费者，无论是买房、建房或是翻修房屋，都要提前下功夫做好功课啊。
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