老房子翻修是常有的事，但要找到靠谱的装修公司，却没那么容易。根据Global News的报道，有位大温居民就被一家装修公司坑得不行，不仅项目没完成，还足足损失了$8.5万元的巨款。
去年5月，这位居住在枫树岭的居民Jennifer Carson聘请了Sam Orchard旗下的Knotty Boys Construction进行大型房屋翻新。Carson表示，这家总部位于枫树岭的公司是通过当地社区团体推荐的，在聘用这家公司之前，她也对承包商进行了搜索，一切看上去都没什么问题。
毕竟也是当地社区的推荐，深信不疑的Carson与Knotty Boys Construction很快就敲定了这笔生意，支付了一笔$6.3万元的银行汇票存款，占整个项目费用的50%。
然而施工还不到2个月，问题就开始冒了出来。当时Orchard表示，这项翻修工程的材料不够了，得买更多的！公司还不断把购买材料的发票发给了Carson并表示，额外需要的材料公司已经买好了，付款就行。这一波又一波的购买材料，钱又是流水般地花了出去。
然而，当Carson去房子里看一眼进度的时候，眼前的场景瞬间让她脑子一懵，两个月过去了，整个工程几乎毫无进度，于是她立刻去质问Orchard到底怎么回事。Orchard也是理由充分，每次都把耽误的进度归咎于供应链的问题，Carson催了几次后，对方最后直接玩起了消失，Carson是一点办法也没有。
Carson计算了一下，到目前为止，已经支付给了装修公司约$10万的费用，但现在整个屋子只有浴室部分装了一半，后院翻新了个围栏，仅此而已。这意味着，Carson共有$8.5万元打了水漂。
不仅是Carson，枫树岭的另一个老板Jordan Steiger也有类似的经历。在雇用Knotty Boys Construction进行大型房屋翻新后，他家已经好几个月没有继续施工了。“感觉我们被抢劫和欺骗了，”Steiger认为。
Steiger聘请这家装修公司是在去年10月，第一笔汇款就交了$3.9万元，用于订购厨柜、后挡板、浴室梳妆台和儿童洗手间的一些瓷砖。“他一开始非常认真负责。我打的任何电话，他都会立即回复，”Steiger说道。
然而，Steiger表示情况很快就发生了变化。几周过去了，只完成了很少的工作。工人们一次进来只干两个小时的活，每次也只派来一两个人。同样的，Orchard 也继续要求Steiger提供更多的材料费用，工程却一拖再拖。
