大风起于青萍之末!
你是否发现了,我们身边的银行正越来越少!
刚刚传来大消息:工行、建行多个网点终止营业,其中包括工行上海大统支行、工行上海莘庄商务区支行、建行上海胶州路支行、建行上海长海支行等等。
而这,还仅仅是银行网点裁撤的冰山一角,现在,五大行、股份行、城商农商行,乃至农村信用社都在撤销网点。
据统计,去年以来,已有超过2600家商业银行网点终止营业,而这个态势还在持续。
说今年以来,短短一个多月时间,就有119家国有行营业网点、24家股份行营业网点、42家城商行营业网点被裁撤。
退出的网点不乏一些营业超过10年的老网点,如此前获批终止营业的大连农商银行庄河城关储蓄所和瓦房店瓦窝分理处,均于2012年成立。
银行ATM机也在大量减少,截至2021年末,全国存量ATM机94.78万台,跌破百万台大关,较上年末减少6.60万台,全国每万人拥有ATM机6.71台,同比下降7.34%。
被“裁”的不仅是ATM机,还有银行员工。据报道,2022年上半年,工农中建4家国有银行,合计减员约2万人。
一家大型银行北京支行某负责人坦言:“就说我们这个网点,高峰期时员工有30多个人,现在就只有20个左右。”
而这,已经是银行第六年连续减员。
庞大的员工数、碧丽辉煌的线下网点、铺天盖地的ATM机,谁也没想到这些银行曾最引以为傲的资产,却突然变成了最大的累赘!
减员,关闭网点,或成为大部分银行的常态。
二
是什么原因导致了这场银行”减员潮”的发生?
除了全球经济增长放缓等大环境原因外,另一个最主要的原因就是科技的发展。
当今世界,随着人工智能、大数据等的兴起,数字化支付浪潮席卷而来,银行离柜率不断走高,银行业数字化转型势在必行。
细心的朋友可能还会发现身边的种种变化:
不知从何时起,很多银行网点都在“关门”,还有不少网点门可罗雀。
不知从何时起,大量的ATM机正在沦为虚设。因为现在没人取现金了,没人去ATM机转账了,一个月收取的手续费,连租金都不够。
不知从何时起,一个个柜员消失了,一个个营业网点关门了,90%以上业务,用一个手机就可以搞定。
而这一切,才仅仅是开始,现在连机器人,也开始来抢“银行人”的饭碗了!
以德国商业银行为例,德国商业银行已部署用机器人代替1万人裁员计划中的部分员工,帮助德商从战略上缩小规模。
你没看错,就在人们以为德商减员10000人,工作效率和业务将受到很大影响的时候,人家换上了机器人,开始了银行智能化。
很快,你会发现,以前身边那些找关系进了银行,自以为拿下铁饭碗,一辈子高枕无忧的人开始慌了。
这是坏事吗?其实不是,这是大好事!这是银行正转型,拥抱科技的真实写照。银行业务智能化;货币去现金化或数字化已成为不可逆转的大趋势!
变革,是这个世界永恒不变的旋律。
三
一场浩浩荡荡的巨变已经来了!
这个时代变化太快了,快到你无法想象。不仅仅是银行业,人工智能正以迅雷不及掩耳之势取代各行各业!
例如传统建筑业,以前建造一座房子,需要几十个工人,花费好几个月的时间。
而这个机器人两天之内,就能搭起一栋住房!
不仅仅是体力劳动者,都市白领也不能幸免遇难,比如财务机器人:德勤的财务机器人,36万小时的人力工作,财务机器人几秒就能完成!
我们来看下面这两幅图。当年人声鼎沸的交易大厅,如今人去楼空。
在过去鼎盛时期,瑞银(UBS)位于康涅狄克州斯坦福德城的交易大厅,足足有23个篮球场那么大,最多可容纳1400名交易员。
2008年金融危机之前,这简直是人类交易员辉煌时代的一种象征——这个群体每天能给银行赚来数百万美元的利润。
然而现在,它就变成了这样:
甚至,人类的管理者也正在被人工智能取代!
比如日本的市长机器人,日本多摩正在选举下一任市长,机器人“松田Michihito”作为候选人之一备受瞩目。(她有自己推特账号)
它竞选时说:机器人没有情绪、欲望,政务处理不会感情用事,不收贿赂、不休息,可以存储消化大量数据,节省办公…
最近推出的智能聊天机器人——ChatGPT,更是让所有人瞠目结舌,忐忑不安,高呼:完了完了,我的工作要被取代了。
ChatGPT到底有多神奇?
看吧,打开ChatGPT的对话框,输入“请写一部关于人工智能的小说”,几分钟后,你就能收获一篇结构完整的短篇小说。
再1比如我说“用幽默的口气写一封请假条”。
ChatGPT的回答是:
尊敬的领导:
首先,请允许我在这里向您表示诚挚的敬意。我很想告诉您,我有一个紧急的事情,我需要一天的假。
我不得不告诉您,我的毛巾消失了。我把它放在浴室里了,但是它不见了。我想去海边找它,因为我深信它在那里。
我相信,在一天的时间内,我能找到我的毛巾,然后回到工作岗位。所以,请允许我请一天的假。
谢谢!
顺祝商祺!
此致敬礼!
您忠实的员工
令人哭笑不得的是,据悉美国一位大学生依靠ChatGPT写出了全班最高分的论文,为此纽约市和法国顶尖学府特地发布新规,禁止老师和学生通过公立学校的网络和设备使用ChatGPT。
一项研究显示:ChatGPT能够通过沃顿MBA课程的期末考试,并在一项研究中通过了美国执业医师资格考试(USMLE)。
ChatGPT甚至还对互联网巨头谷歌发起了挑战。据报道称,ChatGPT通过了谷歌编码三级工程师面试,年薪18.3万美元。
从计算到创造,从创造到接近人类, ChatGPT在进化的路上,一路狂飙,以不可想象的速度迭代、进化!
今天,AI离和我们站到一起的临界点,还远吗?