加拿大男子和家人去大瀑布玩！回家发现被洗劫一空！更惨的是…

2023-01-12 |作者：superlifeca | 来源：超级生活

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多伦多男子在刚刚过去的圣诞假期高高兴兴带家人去大瀑布玩，没想到回家发现窗户被砸，有贼入屋把家里洗劫一空。更惨的是，他打电话报警后，几乎通宵在寒冷的家中等了警察18个小时，第二天早上才有人来。

 

据CTV报道，35 岁的多伦多居民 Sergio de Ilzarbe 结束圣诞假期回到家，发现他家的窗户被砸碎了，家里的一部分被洗劫一空。

 

 

Ilzarbe说，他和家人在尼亚加拉大瀑布游玩度假时，有贼入室盗窃。他们在新年前夕下午 4 点左右返回时，发现家里价值约 $3,000 至 $4,000 的物品全不见了，他们的卧室也被完全被翻了个底朝天。

 

“他们把房间弄得一团糟，”Ilzarbe在接受采访时说。

 

在拨打了 911后，他说被调度员转到多伦多警察局 (TPS) 的非紧急热线，因为没有人受伤，而且肇事者早已失踪。

 

然后，从那时候起 Ilzarbe 说警察花了大约 18 个小时才到达。

 

“我一直等到凌晨 4 点左右，但他们没有来，”他说。“[我] 打电话给警察说，‘我不能一直等，但我在这里，所以如果你要来，请给我打电话。’”

 

第二天周日上午 10 点，一名警官已经到访他家，但Ilzarbe 说，那时他和他的家人已经在破窗的房子里，暴露在寒冷的温度中度过了艰难的一夜。

 

Ilzarbe 说：“我需要修理窗，但我又不想碰它，以防会留下指纹破坏现场，然而警察一直不来。”

 

他说，在一通电话中，调度员告诉他，如果他觉得冷，可以到车里去等着。

 

在给多伦多 CTV 的一封电子邮件中，多伦多警察局TPS的一位发言人表示，他们不能“在没有对此事进行任何核实的情况下对这件事发表评论”，并指出了警方新任负责人 Myron Demkiw 最近发表的评论。

 

“尽管我们在服务能力建设方面取得了巨大进展，但还需要做更多的工作来确保维持公众对我们期望的核心服务，”Demkiew 在1月3日提出新预算的新闻发布会上。

 

该声明涉及多伦多审计长 6 月发布的一份报告，强调需要警方内部缩短响应时间。

 

“作为局长，我的首要任务包括改善和赢得市民对多伦多警察局的信任，”Demkiw 继续说道。“在这方面，审计长的报告提出了一个重要问题。我们在接到电话时的应对能力是我们必须履行的基本警务承诺之一。”

 

“公众需要相信警察会在需要时到达，”他说。

 

6 月，多伦多审计长 Beverly Romeo-Beehler 检查了警方如何接听 911 电话以及呼叫中心如何运作。

 

从2018年到2021年，审计发现该呼叫中心平均每天接到约5000个电话，其中近3000个是911电话。

 

在 2018 年 1 月至 2021 年 7 月之间的报警呼叫总数中，57% 是非紧急呼叫，其中 10% 是针对非迫在眉睫或潜在危险因素的较低优先级事件。

 

报告称，呼叫中心以基于需求的模式运行，接线员负责转移到适当的应急响应小组，在需要时派遣警察服务，并为呼叫分配优先级。

 

根据报告，如何评估优先级会影响应急响应的及时性，具体取决于所选的事件类型以及是否调整了默认优先级。

 

根据危险或伤害的紧迫性，非紧急呼叫的优先级在 4 到 6 之间。根据已调度呼叫的细目分类，2019 年所有服务呼叫中有 47% 被视为低优先级。

 

Ilzarbe不是唯一报警等惨的人。

 

上个月，多伦多一位居民 Sahar Barghian报警，因为有入侵者试图闯入她的家里。她说警方未能及时对试图闯入她家的入侵者做出回应，她感到非常“愤怒”。

 

 

当时她家门口停了2辆车，一名男子试图进入房内。

 

据称，当时一名警官告诉她“打电话给市长”，因为他们人手短缺。

 

她说，警察在事件发生后超过 24 小时才到达她家。

 

 

“我很生气，因为事发后已经过去了 24 小时，警察有没有试图过来？没有，”她在 12 月 6 日分享的 TikTok 视频中说。 

 

Barghian 多次致电多伦多警方，在第三次致电时，她被告知她的报告没有被列为“优先事项”，因为家里没有人受伤。

 

“难道我必须走出家门，必须让他刀捅我或枪击我，这样来让警察来？” 她怒问。

 

作为回应，TPS 发言人Stephanie Sayer告诉 CTV ，警方已获悉 Barghian 的投诉并表示担忧。

 

“我们非常担心，并已与她联系讨论此事，”Sayer说。“我们目前没有任何进一步的补充。”

 

市长办公室发言人 Blue Knox 就普通响应时间发表评论时说，“当人们报警时——无论是 911 还是非紧急号码，他们唯一应该得到的是帮助 ”

 

“庄德利市长一再支持合理增加多伦多警察局的预算，以帮助确保居民安全，”Knox说。

 

 

1 月 3 日，庄德利提议为多伦多警察局增加 $4830 万预算，这将使该服务的 2023 年预算达到约 11.66 亿。2022年，警察预算约为11.18亿，2021年约为10.76亿。

 

如果获得批准，这项投资将使 200 多名警官加入该部队。此外，多伦多警察局在一份新闻稿中表示，它还将额外雇用 20 名 911 通信接线员。

 

但庄德利增加警方预算却遭到了一些人的谴责。

 

多伦多大学教授 Beverly Bain此前表示，“任何增加都是不负责任的，警察不保护人，尤其是种族化的人。”

 

然而，庄德利承诺这一增长将“保证多伦多的安全”。该预算定于下个月提交给议会。

 

关于潜在警方预算的增长，Ilzarbe 说，“太好了，让我们看看他们用这笔钱做什么。你不能 [只是] 砸钱解决这个问题。”