加拿大安省一名男子因其开出的支票被人兑现了两次,损失了近万加元的巨款。尽管他与道明银行(图)几经交涉,试图追回损失的金钱,但因其未在规定的期限内向银行报告错误而无果。
该名男子名叫希思菲尔德(David Heathfield),他经营一间小型的废弃设备经纪公司。他在今年1月开出了一张金额为8,000美元的支票,向美国佛罗里达的一名经销商购买一些全新的设备。
希思菲尔德说,他通常等到每个季度末来核对他的帐簿,并确保没有任何银行问题。他在今年3月底查看了他的银行对帐单,没有发现有任何差错。
然而,就在今年7月,他留意到帐簿上出现了相同的8,000美元支票。根据他在今年4月的银行对帐单,该张8,000美元的支票被再次兑现,导致他的银行帐户内损失了近万加元。
希思菲尔德说,他立即致电道明银行,试图追回损失的巨款。但因为他已超过了在30天内向银行报告差错的期限,他被银行告知,他必须自行承担这笔经济损失。
在希思菲尔德的银行对帐单的底部有小字,要求顾客在银行对帐单发出的30天内,书面向银行报告任何错误或异常情况。
希思菲尔德承认,他在过往看到过这些小字,但从未真正投入太多的注意。尽管事隔数月,他并未放弃争取拿回巨款的努力。
在希思菲尔德向媒体求助后,媒体联络了道明银行,后者在就该宗事件开展调查后,在本周四(24日)晚发出了一份声明,表示将直接与希思菲尔德合作来寻找一个解决方法。
上述声明说:「我们强烈鼓励所有顾客定期和仔细地重审他们每月的帐户对帐单,并通过致电我们的热线或亲自前往当地的分行来立即报告任何差错。
同样在本周四,希思菲尔德突然接获了道明银行总部的来电,他说:「他们被要求重审我的个案,并将允许一次性的差错豁免,将向我的帐户全额退还8,000美元。」
尽管希思菲尔德依然不知道是谁第二次兑现了他的支票,但他希望通过分享自己的经历来帮助其他人避免重蹈覆辙。
他说:「我想,人们需要留意,即使是在对帐单的底部,任何错误或遗漏需要在30天内报告。」