进入加拿大的旅客如果完成新冠疫苗接种是不需要隔离的。但是由于ArriveCan app出错,一些最近入境的旅客收到了错误的要求他们自我隔离的通知。
按照加拿大边境服务署和卫生部的规定,所有入境旅客都必须在到达前下载ArriveCan app,并在上面填写自己的疫苗接种和旅行相关信息。如果不按规定完成这个步骤,入境后会被要求隔离,并有可能被罚款5000加元。
安大略省伯灵顿市的本奈特(Don Bennett)说,他和妻子都已完成疫苗接种。他们7月10日从芝加哥返回加拿大时,按要求在ArriveCan上仔细地输入了海关所要求的信息,入境时一切顺利,但回到家六天后却接到了要求他们自我隔离的通知。
本奈特说,他决定置之不理,但是他太太因担心被罚款,还是开始了隔离,直到听说政府承认ArriveCan出错。
加拿大边境服务署发言人说,如果旅客收到的通知与在过海关时被告知的信息不符,应以后者为准。
反对党和旅游业人士呼吁政府停止使用这个入境app,最近出现的错误使政府面临的压力增加。
加拿大公共卫生署说,目前疫情并没有结束,使用ArriveCan可以节省旅客在机场过海关的时间。但是海关工会却表示,由于总是有三分之一的旅客在过海关时没有填好相关信息或者不知道如何下载手机应用程序,工作人员要花更多的时间帮助他们。
加拿大交通部、公共安全部、卫生部和旅游部联合发表声明说,政府正在采取措施减轻机场堵塞,其中包括改善ArriveCan app。
(CBC News, adaptation en chinois par Wei Wu)