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驻温哥华总领馆关于直飞中国乘客申领健康码11个具体问题的友情提示

为便于本领区(不列颠哥伦比亚省和育空地区)直飞中国的乘客快捷顺利地获得健康码绿码,现将申领过程中可能出现的有关具体问题提示如下:

一、上传的检测报告应至少包含以下信息:姓名、性别、出生日期、检测类别(核酸PCR/NAAT、综合抗体Total Antibody或血清IgM抗体)及采样方法(鼻咽拭子或鼻拭子、静脉采血)、采样日期、检测结果(需明确为Negative或Non-Reactive)、检测机构和医生名称及联系方式。采样时间应为航班起飞日期的前两天内,如您的航班2月3日起飞,则2月1日0时以后采样即可。

二、收到检测报告后请即确认上述信息准确无误,然后第一时间上传。如发现姓名、性别、出生日期等信息有误,请立即联系检测机构更正后再上传。请务必不要上传错误或不符合要求的检测报告“碰运气”。

三、请确保上传的图片清晰、完整;如使用手机截图上传,应避免水印遮挡姓名等关键信息。

四、请在收到两份检测报告后一并上传,不要把同一份报告上传两次或先传一份报告、等待另外一份报告出来后二次上传。

五、中国公民申领健康码时请使用中文汉字填报姓名等信息,同时持有外国护照和中国旅行证件的港澳台居民,需使用中国证件(旅行证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等)在防疫健康码国际版小程序填报。申报时请根据自身持证情况选择对应的证件类型。如检测报告上显示的姓名拼写与中文拼音不一致,请将旅行证件(“回乡证”“台胞证”或“旅行证”)含有本人姓名页拍照后一起上传加以佐证。

六、健康码原则上须由本人通过微信小程序申领,儿童、老人等本人确实无法申领的,可由他人代为申报。代申报人须在小程序中通过本人身份证实名认证,选择“为他人申报健康信息”入口进入申领程序。

七、完整填写所有申报内容后,正式提交前请认真核对包括姓名、证件号码等各项内容,确认无误再进行下步操作,否则将无法及时获得绿码。

八、如提交的申请没有被通过(健康码变红),审核人员会根据具体情况给予不通过原因的提示,请认真阅读后根据提示立即更改或更新有关内容再重新提交申请。

九、中国公民使用小程序如无法上传检测报告或相关证明材料的图片时,系统将自动提示使用网页版申请,如网页版仍无法上传图片,请根据提示“提交”申请,然后将两份检测报告和旅行证件个人信息页发送至指定邮箱。没有在小程序或网页版提交申请、直接向邮箱发送报告无法获得绿码。

十、按照要求填写相关内容并清晰上传相关图片提交申请后,请耐心等待,可随时刷新手机,查看是否已显示绿码或出现“不通过”原因的提示,无需反复打电话催问。

十一、赴机场前,无论是否已经获得绿码,建议打印两项检测报告随身携带,万一出现意外情况时,可现场向航空公司说明情况,提供纸质检测报告寻求帮助。

祝各位乘客旅途平安顺利!

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