家人提供该诉讼还将湖滨医院的一名急诊室医生和一名护士列为被告。上周提起的诉讼称，“原告母亲在医院急诊室期间所获得的医疗服务和护理完全不足，导致了严重的事件，并且最终导致了原本可以避免的死亡。”
当老人死后，医院工作人员只告诉Macarine的家人，她死于心脏骤停。但医院没有告诉他们，Macarine其实是被发现死在急诊隔离室的地板上，医院的说法显然存在问题。
在她葬礼前的一天晚上，Macarine的孩子们看到了CBC新闻的一篇报道，内容是一名无名患者死在急诊室的房间里。他们很快意识到这个事件跟他们的母亲有关。
诉讼称：“医院工作人员故意向家人隐瞒重要信息，因此，被告的工作人员未能告知原告导致其母亲死亡的相关事实显然是一个错误和疏忽。”
蒙特利尔西岛卫生与社会服务综合大学中心 (CIUSSS) 卫生机构在死亡事件发生一个月后发表声明，就其所谓的“不完整的沟通”表示歉意。
诉讼指控：护理方面存在若干缺陷
2021年2月，Macarine因呼吸困难入院几小时后死亡。她被发现死在床边的地板上，该房间位于当时用于收治疑似COVID-19患者的急诊室中。
在Macarine去世前的几周里，护士们曾多次警告管理人员，称很难直接观察这些房间，因此也很难监控那里的病人。
该诉讼对Macarine去世当天在Lakeshore医院的短暂护理提出了多项指控，包括：
- 未能根据她的初步诊断按要求每15分钟检查一次。
- 未能充分解决入院早期收到的肌钙蛋白和血气这两项关键测试结果，这本应是立即将她送往重症监护室的危险信号。
- 护理站的护士未能注意到患者病情恶化并做出反应。
不仅如此，当晚工作人员关于蓝色代码启动的确切时间和Macarine被发现死亡的时间存在矛盾，这引发了人们对工作人员启动心肺复苏是否太迟而提出质疑。
该诉讼要求赔偿总计$100万：Macarine的8个在世孩子每人$10万，两个已故孩子的家庭每人$10万。
该诉讼还指出，在Macarine去世当晚，第一位治疗她的医生说她“不会说英语，也不会说法语。”家人称她会说英语，但入院时未佩戴助听器。诉讼中的所有指控均未经过法庭检验。西岛CIUSSS的公共关系顾问Alexandre Cadieux在一封电子邮件中回复了 CBC News。
Cadieux表示，他们不会对诉讼中的具体指控发表评论，但他表示CIUSSS已做出多项调整，以提高Lakeshore急诊室的护理质量。急诊室的全面翻新还需要数年时间。
